Regolamento del Venditore

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2016


Gentile utente, BenessereMarket è un marketplace innovativo che permette di radunare in un unico grande spazio web, molti venditori qualificati in grado di offrire un’ampia gamma di prodotti per la salute ed il benessere.
Su BenessereMarket puoi vendere strumentazione medicale ed elettromedicale, farmaci, parafarmaci (alimenti, integratori alimentari, prodotti erboristici, cosmetici), prodotti ortopedici e sanitari, prodotti omeopatici e naturali, prodotti per l’estetica, e molto altro

Questo regolamento fa parte dei nostri Termini e Condizioni. Vendendo su BenessereMarket accetti i nostri "Termini e Condizioni" ed il presente "Regolamento del Venditore".

1. Dati di registrazione

In fase di registrazione, l'utente deve fornire alcuni dati necessari:

  • Nome dell'Azienda (o del professionista)
  • Codice Fiscale e P.IVA
  • Indirizzo fatturazione
  • Nome e Cognome del titolare
  • Indirizzo email
  • Indirizzo PayPal
  • Telefono

L'iscrizione come Venditore è soggetta ad approvazione da parte di BenessereMarket, fase necessaria al solo copo di verificare la completezza dei dati forniti.

Come approvazione, l'utente riceverà una email con i dati per accedere al proprio "Pannello di Amministrazione" ed iniziare a gestire in completa autonomia il proprio negozio online su BenessereMarket.
Attenzione per il processo di Approvazione l'utente deve fornire necessariamente il numero di P.Iva dell'attività commerciale ed un account PayPal per la ricezione dei pagamenti online.

2. Servizi gratuiti

  • Apertura negozio
  • Inserimento prodotti
  • Utilizzo strumenti per gestione negozio e statistiche di vendita

Ogni venditore ha a disposizione un "Pannello di Amministrazione" riservato per gestire in completa autonomia i prodotti e le proprie impostazioni.

3. Tariffe BenessereMarket

Su BenessereMarket paghi solo quando vendi !

Tariffa di vendita

Quando vendi è prevista una commissione sulla transazione di vendita pari al 4,90 % del totale ordine (spese di spedizione escluse).

Esempio:
Prezzo prodotto = 10 euro
Spese di spedizione = 6 euro
Totale ordine = 16 euro

Tariffa di vendita BenessereMarket = 0,49 euro

4. Metodi di Pagamento disponibili su BenessereMarket

Le modalità di pagamento disponibili su BenessereMarket sono comuni a tutti i venditori del marketplace permettono agli acquirenti di pagare gli acquisti utilizzando due differenti modalità:

  • PayPal/Carta di credito: con questo sistema di pagamento l'acquirente può pagare un acquisto direttamente on-line seguendo la transazione PayPal standard e sicura utilizzata da milioni di utenti in tutto il mondo.
    Se l'acquirente non possiede un account Paypal, potrà utilizzare il sito PayPal per eseguire un pagamento sicuro con carta di credito, prepagata, e/o debito.
  • Bonifico bancario: l'utente può selezionare questa modalità di pagamento al momento dell’ordine. In questo caso effettuerà un bonifico bancario al venditore.

L'acquirente in fase di acquisto sceglierà a propria discrezione quale metodo di pagamento selezionare per eseguire l'ordine su BenessereMarket.

ATTENZIONE
Per vendere su BenessereMarket il venditore deve possedere un account PayPal.
Si rimanda al sito PayPal per approfondimenti.

5. Pagamento delle commissioni di vendita

Il pagamento delle commissioni avviene secondo due modalità differenti e dipende dal metodo di pagamento scelto dall'utente quando effettua un ordine su BenessereMarket. Per conoscere i metodi di pagamento accettati da BenessereMarket si rimanda al punto 4 del presente regolamento.

a) Pagamento immediato delle commisioni di vendita tramite PayPal
Se l'acquirente compra un prodotto da un venditore e paga direttamente on-line tramite PayPal/Carta-Credito, allora il pagamento della commissione di vendita è immediata e viene automaticamente sottratta dall'importo totale ordine.
In questo caso il venditore riceverà sul proprio conto PayPal, l'importo totale dovuto escluse le commissione di BenessereMarket.

b) Pagamento posticipato delle commisioni di vendita tramite bonificio bancario
Se l'acquirente decide di pagare il suo acquisto con bonifico bancario diretto venditore, allora la commissione di vendita di BenessereMarket dovrà essere pagata successivamente dal venditore al ricevimento della fattura di BenessereMarket.

6. Quando non è dovuta la commissione di vendita

La commissione di vendita non è dovuta solo nel caso di annullamento e/o cancellazione di un ordine.
In caso di annullamento ordine, lo staff di BenessereMarket provvederà a contattare l'acquirente per cercare di risolvere, se possibile, eventuali problematiche inerenti la cancellazione dell'ordine.

Le comissioni di vendita sono invece dovute in tutti gli altri casi.

BenessereMarket non è pertanto responsabile di ordini non completati dovuti a ritardi nelle spedizioni, mancati approvvigionamenti, gestione dei resi, eventuali controversie con il cliente.

7. Elusioni delle commissioni

Qualsiasi azione di un venditore volta ad evitare di pagare una commissione è considerata elusione delle commissioni ed è severamente vietata da BenessereMarket.
Ciò include, ad esempio, suggerire agli acquirenti di procedere all’acquisto di un articolo di un negozio BenessereMarket in una sede diversa.

8. Pagare le fatture di BenessereMarket

BenessereMarket invierà all’utente una fattura all’inizio di ogni mese. La fattura di BenessereMarket esporrà in dettaglio le somme dovute per le commissioni e i servizi del mese precedente non ancora pagati.
Le commissioni sulle transazioni di vendita rigurderanno tutti gli ordini attivi anche se non ancora completati. Non saranno invece calcolate le commissioni di eventuali ordini cancellati e/o annullati.
L’utente è responsabile per il pagamento integrale della fattura entro 15 giorni dalla data della fattura, o il suo account sarà considerato scaduto.

9. Imposte sulle tariffe

A tutte le fatture emesse da BenessereMarket a venditori italiani sarà applicata l'IVA al 22% (Imposta sul Valore Aggiunto).
I venditori non italiani saranno responsabili dei pagamenti dell'imposte come indicato nei loro paesi di appartenenza.

10. Responsabilità del venditore

Ti ricordiamo che BenessereMarket opera esclusivamente come intermediario e non è in alcun modo responsabile del contratto di compravendita tra cliente e venditore. Le proposte commerciali presenti su BenessereMarket si riferiscono a prodotti che saranno venduti e spediti esclusivamente dai venditori, che saranno gli unici responsabili dei contratti di vendita con gli acquirenti.
Tutti i venditori del nostro marketplace dovrebbero inoltre offrire assistenza pre e post vendita ed essere molto attenti alla cura del rapporto e del dialogo con il cliente.
Sarà inoltre responsabilità del venditore rendere operativo il proprio negozio su BenessereMarket ed inserire tutte le informazioni necessarie tra cui le spese di spedizione offerte e fornire informazioni di contatto utili per gli utenti.
Per gestire in completa trasparenza ed efficacia le vendite su BenessereMarket consigliamo a tutti i nostri venditori di inserire sempre le relative "Condizioni di vendita" all'interno del proprio negozio BenessereMarket.
Gli acquirenti potranno conoscere le vostre condizioni di vendita prima di eseguire un acquisto ed evitare eventuali problematiche future.

I contatti e le "Condizioni di Vendita" del venditore sono accessibili tramite il link Contatti e Informazioni del venditore sulla homepage del negozio BenessereMarket del venditore.

Per informazioni su come inserire le Condizioni di Vendita e su come configurare il proprio negozio BenessereMarket si rimanda al manuale del venditore al sequente link Faq e Tutorial.

Qui è possibile scaricare un modello "Condizioni di Vendita" da completare con informazioni specifiche del venditore.

11. Il blog

ll Blog di BenessereMarket è uno spazio riservato a tutti i nostri venditori che vogliono condividere informazioni, consigli e progetti per la salute ed il benessere della community.

Se sei un venditore e desideri pubblicare un articolo, contattaci, saremo lieti inserirlo nel nostro Blog e condividerlo gratuitamente con tutti i nostri utenti !

12. Modifiche del presente regolamento

Se decideremo di cambiare e/o aggiornare il presente Regolamento per il Venditore procederemo con l'inserimento dei cambiamenti su questa pagina ed all'aggiornamento della data sopra indicata.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione contatta il team di BenessereMarket tramite l'apposito modulo Contatti.
Saremo lieti di rispondere alle tue domande.