GREEN HOUSE

Green House Biocosmesi

*** SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a € 49,90 ***

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi riportati nelle vetrine del negozio, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta.

Modalità di pagamento

- PayPal: selezionando l'opzione PayPal, potrai utilizzare il tuo account Paypal e seguire la transazione PayPal standard e sicura utilizzata da milioni di utenti in tutto il mondo. Se non possiedi un Account Paypal, puoi utilizzare il sito PayPal per eseguire un pagamento sicuro con carta di credito, prepagata, e/o debito.

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- Bonifico bancario: puoi selezionare questa modalità di pagamento al momento dell’ordine. In questo caso effettuerai un bonifico bancario diretto al venditore. Terminato l’acquisto riceverai una e-mail dal venditore con il riepilogo ordine ed istruzioni per il pagamento.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vanno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell'acquisto. L'importo delle spedizioni ha un costo di € 7,00 per ordini inferiori a € 49,90 e gratuite per ordini superiori a tale cifra. Le spedizioni si effettuano sul solo territorio italiano.

Consegna con corriere espresso

Le spedizioni vengono consegnate al Corriere Bartolini entro il giorno successivo la preparazione dell'ordine. I prodotti acquistati sono consegnati in tutta ITALIA entro 48/72 ore dall'evasione dell'ordine. (Sono da escludersi il sabato, la domenica, le festività e altri casi particolari quali destinatario assente, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da GREEN HOUSE). Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o grappette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull'apposito documento accompagnatorio e confermati a GREEN HOUSE.

Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento, ma esclusivamente al corriere.

Diritto di Recesso

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto.

Ai sensi del D.Lgs n. 21 del 2014, come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce comunicandoci la sua decisione tramite:

• E-mail contattando GREEN HOUSE; La comunicazione di recesso deve contenere:

• l'indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso;

• il Numero Ordine con la conferma dell'acquisto;

• i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail);

• le coordinate bancarie (Banca, numero Agenzia, intestatario del conto corrente, numero del c/c,codice CIN, codici ABI e CAB) per la restituzione dell'importo di acquisto. La merce dovrà quindi essere restituita a spese dell'acquirente presso la sede di GREEN HOUSE (Via Hermada, 9- 56127 Pisa) entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvederemo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità al D.Lgs n. 21 del 2014. Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui GREEN HOUSE accerti:

- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;

- mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.).

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

- il diritto non si applica sui prodotti aperti;

- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso relativamente a:

a) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

b) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

c) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

Reclami

Per qualsiasi problema inerente prodotti già consegnati , vi preghiamo di contattare GREEN HOUSE. Le segnalazioni di eventuali anomalie e/o disservizi verranno utilizzate per migliorare i servizi offerti nella nostra bioprofumeria online e renderla sempre più affidabile.

I reclami possono essere presentati via e-mail all’indirizzo di posta elettronica di GREEN HOUSE

Attenzione – Ricordiamo che ogni reclamo va sempre inviato completo dei riferimenti di chi lo inoltra (nome, cognome, indirizzo, telefono ed e-mail). Il contratto di vendita tra il Cliente e GREEN HOUSE si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Informativa sulla tutela dei dati personali

Informativa ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, recante il Codice in materia di protezione dei dati personali, e sue successive modifiche ed integrazioni.

Ai sensi dell'articolo 13 del citato decreto legislativo recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, desideriamo informare che i dati personali volontariamente forniti per l'attivazione dei servizi richiesti, saranno trattati da parte di GREEN HOUSE che si impegna ad adottare le misure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto della normativa sopra richiamata.

I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite.

L'art. 7 del Dlgs 196/2003 conferisce all'interessato l'esercizio di specifici diritti nella modifica/aggiornamento/cancellazione dei dati forniti.